Ошибки газового котла immergas: расшифровка ошибок и способы их исправления

Все коды ошибок и их расшифровка

Рассмотрим стандартные коды ошибок газовых котлов Immergas:

Код	Расшифровка
01	Отсутствует розжиг
02	Термостат дал команду на блокировку розжига
03	Неполадки датчика дымоудаления
05	Отказ температурного датчика ОВ
06	Отказ температурного датчика ГВС
08	Не работает кнопка разблокировки
09	Запущена функция настройки
10	Понижено давление теплоносителя
11	Внутренняя блокировка
12	Перегрев котла
15	Сбой электроники котла
16	Отказ вентилятора, плохой контакт
20	Система обнаруживает пламя на выключенной горелке
27	Сбой циркуляции ОВ
31	Неполадки платы управления
37	Критически низкое напряжение питания

Основные неисправности газовых котлов Immergas

Чаще всего встречается проблема с розжигом горелки.

Она обозначается кодом 01 и может иметь несколько причин:

Проблемы с подачей газа. Может быть отсутствие давления в газопроводе, закрыт газовый кран, отказ газового клапана и прочие неполадки.
Плохое состояние форсунок горелки. Они могут оказаться забиты сажей, копотью.
Неправильное подключение электропитания. Все европейские котлы фазозависимы, нуждаются в определенном подключении всех электродов и обязательном наличии заземления. Если подключение произведено неправильно, при запуске котел сразу блокируется и не может приступить к работе.

Вторая распространенная проблема — перегрев котла.

Она также может быть вызвана несколькими причинами:

Упала скорость циркуляции жидкости из-за проблем с насосом.
Слишком жесткая вода вызвала образование слоя накипи внутри теплообменника, который является естественным теплоизолятором и снижает эффективность нагрева. Это стало причиной усиления режима горения. Возникла ситуация, когда для получения нужной температуры приходится сильнее греть теплообменник, что вызывает чрезмерную нагрузку на металл, увеличивает расход газа, раньше времени выводит из строя все узлы котла.

Еще одна ошибка, часто появляющаяся на дисплее — наличие паразитного пламени (ошибка 20). Система видит пламя на горелке, которая в данный момент отключена.

Причинами такого состояния могут быть:

Наличие капель конденсата на плате управления.
Из-за некачественного заземления появляется статический заряд, воспринимаемый системой как сигнал от горящего пламени.

Кроме этих ошибок могут встретиться и другие, менее частые и не определяемые электроникой:

Запах газа, свидетельствующий о появлении утечки.
Отказ прессостата при запуске, требующий прочистки дымохода.
Слабое пламя оранжевого цвета, демонстрирующее засорение каналов форсунок сажей или копотью.

Большинство ошибок, возникших впервые, сразу сбрасывают. Это делается потому, что электроника котла обладает высокой чувствительностью и нередко принимает за сигналы датчиков электрические наводки.

Однако, если ошибка появляется вновь и вновь, следует немедленно обратиться в сервисную службу.

Инструкция по эксплуатации

Эксплуатация газовых котлов Immergas заключается в создании для агрегата соответствующих условий и невмешательстве в его работу.

Процедуры, которые может выполнять пользователь:

Регулировка температуры ОВ и ГВС, выполняемая в рабочем режиме по собственным ощущениям.
Перевод котла в летний или зимний режим (подача ГВС без отопления или обе функции одновременно).
Слив и заполнение системы.
Очистка корпуса котла от загрязнений.

Все остальные действия — ежегодное техобслуживание, ремонт, чистка дымохода или теплообменника — надо выполнять силами специалистов сервисного центра.

Особенно ответственная процедура — ремонт или замена отдельных узлов, деталей. Здесь обязательно нужен квалифицированный опытный мастер.

Все регулировки производятся на панели управления, которая имеет подробное устройство, которое позволяет одновременно видеть несколько параметров работы котла. Это гораздо удобнее, чем на агрегатах других производителей, но требует предварительного ознакомления с инструкцией пользователя.

Все наиболее ответственные узлы напрямую соединены с панелью и имеют собственную световую индикацию.

При возникновении проблем лампочка начинает мигать, сигнализируя о необходимости принимать соответствующие меры.

Наиболее частые коды ошибок и способы устранения неполадок

Попробуем разобраться, что означают коды ошибок газового котла Иммергаз. Самая распространенная ошибка 01, она заключается в блокировке розжига. Рассмотрим каждую ошибку более детально.

01

Блокировка поджига. Котел устроен так, что включение происходит автоматически. В случае, когда по истечению десяти секунд не произошел розжиг горелки, выполняется блокировка. Для того, чтобы ее снять, нажмите на reset.

Если котел включается после продолжительного простоя, нужно будет снять блокировку, поскольку в газовой магистрали скопился воздух. Если блок включается довольно часто, обратитесь за квалифицированной помощью к специалисту.

02

Ошибка 02 — срабатывает предохранительный термостат, произошел перегрев, неисправен контроль пламени. Если во время нормального функционирования устройства температура начинает расти, срабатывает защитная функция. Подождите, пока температура не снизится до необходимого уровня, затем нажмите клавишу перезапуска. Если подобная проблема возникает часто, обратитесь за помощью к специалисту.

03

Ошибка 03 высвечивается на дисплее, когда срабатывает дымовой термостат. То есть, неисправность вентилятора, для решения проблемы снимите корпус. Затем откройте камеру, в ней расположен двигатель, который вытягивает воздух из камеры сгорания. Раскройте его, открутив винтики, прочистите его лопасти от скопившейся грязи, это можно сделать при помощи кисточки. Обработайте подшипники смазкой и установите все обратно.

04

Ошибка 04 — большое сопротивление электромеханических контактов. Происходит блокирование контакта, причиной может послужить выход из строя защитного термостата или датчика минимально допустимого напора воды. Выключите прибор, а спустя пару минут попробуйте перезапустить, или попробуйте замкнуть контакт предельного термостата.

Датчик давления воды

Если не дало результата, произведите замыкание контактов минимального давления. Протестируйте таким же методом контакт у прессостата дымоотведения, предварительно включив вентилятор. Если обнаружили где поломка, замените элемент. Если это не даст результата, нужен ремонт, выполненный квалифицированным специалистом и диагностика платы.

06

Ошибка 06 — произошла поломка датчика NTC в системе горячего водоснабжения. Для выявления и ремонта необходимо обратиться в сервисный центр.

10

Ошибка 10 — низкое давление в системе. Ошибка е10 возникает, когда в системе падает давление, когда оно меньше чем 0,9 бар.Первым действием попробуйте перезапустить, если ошибка осталась, необходимо проверить следующее.

Причиной может быть течь теплообменника, проверьте его, если обнаружили течь устраните ее. Для устранения воспользуйтесь рычагом подпитки, он имеет вид винта, поверните его против часовой стрелки, этим действием вода из водоснабжения будет поступать в отопление, следите за значениями давления, когда будет цифра 1,3 перекройте вентиль.

11

Ошибка 11. Срабатывание термостата давления дыма. Когда дымоход плохо работает, происходит блокировка котла, спустя полчаса происходит повторный запуск, если тяга стала достаточной. Если происходит более чем три отключения подряд, загорается красным дисплей с кодом ошибки.

Реле давления дыма

Для разблокировки котла нажмите перезапуск. В инструкции производитель рекомендует обратиться в сервисный центр, однако, для начала можно проверить тягу дымохода и прочистить его.

20

Ошибка 20 возникает при паразитном пламени. Это свидетельствует об утечке газа, либо о выходе из строя системы по контролю пламени. Выполните перезапуск, если при повторном включении происходит тоже самое, необходимо проводить тестирование платы в сервисном центре.

27

Ошибка 27. Эта ошибка свидетельствует о недостаточной циркуляции в системе отопления. Котел начинает перегреваться, причины прегрева могут быть следующие: завоздушивание в трубах отопления, перекрыты краны. Еще возможно, что произошла блокировка циркуляционного насоса, разблокируйте его. Причиной может быть засорение фильтров, проверьте и прочистите. Проверьте теплообменник на наличие отложений.

Удаление воздуха из отопительной системы

28

Ошибка 28 свидетельствует об утечке в контуре водоснабжения, то есть, устройство нагревает отопительный контур, а температура в водоснабжении тоже возрастает, в то время, когда должна быть неизменной. Проверьте на течь все смесители в доме, также проверьте закрыты ли краны.

Коды ошибок котлов Immergas

Оборудование указанной итальянской марки относится к современному, поэтому определение причин, которые приводят к неработоспособности, происходит автоматически, с дальнейшим указанием на дисплее.

Но пользоваться такими сведениями следует с осторожностью, а также помнить о том, что владелец котла отвечает за его безопасную эксплуатацию, своевременность, полноту и качество ремонта. А если его деяния будут признаны неправильными, владелец оборудования может понести наказание

Об этом сказано в КоАП (ст. 7.19), а в более серьезных случаях санкции будут наложены согласно Уголовного кодекса.

Важной особенностью указанного итальянского производителя является то, что на его моделях используется различное программное обеспечение. В результате бывает так, что одни и те же предупредительные сигналы обозначаются несколькими видами кодов

Но их все можно объединить в несколько категорий.

Проблемы с розжигом котла

Из первого видеоматериала можно узнать о том, как устранить ошибку с номером 02:

В следующем видеоролике рассказывается, как устранить ошибку 01:

Котлы Immergas относятся к высокотехнологичному и эффективному газовому оборудованию. Кроме того, они безопасны в эксплуатации, о чем свидетельствует способность диагностировать неполадки в работе и сигнализировать о них пользователя путем выведения на экран соответствующего кода. Это помогает избежать опасности, а также оперативно устранить поломку.

А приходилось ли вам сталкиваться с поломками котлов Иммергаз? Пожалуйста, поделитесь с нашими читателями, с какой ошибкой в работе оборудования пришлось столкнуться и как удалось устранить неполадку. Оставляйте свои комментарии в блоке под статьей.

Способы решения некоторых проблем при самостоятельном ремонте газового агрегата

Выходить из строя могут различные узлы отопительной установки и по разным причинам. Это могут быть – некачественные детали, нарушение требований к эксплуатации, резкие удары по комплектующим элементам агрегата.

Наиболее частой причиной выхода из строя энергозависимых аппаратов является сбой настроек. Ремонт газового котла своими руками следует начинать с проверки правильности установки настроек и наличия разомкнутых контактов. При поиске неисправностей агрегат устанавливают на режим «Зима» и настройку выставляют на максимальную температуру отопления.
Если не работает насос, то, либо просто необходимо заменить кабель, либо придётся менять сам насос.
Если на горелку не подаётся газ, то необходимо убедиться, что газовый кран открыт, газопровод не засорен, подача напряжения в порядке. При сохранении проблемы после всех этих действий, скорее всего, придётся сменить электронную плату.

Отключение парапетных котлов в сильные морозы может быть вызвано появлением наледи на дымоходе. Образование ледяной корки объясняется содержанием водяного пара в отводимых продуктах горения. В результате намерзания ледяных наростов и затруднения выхода дымовых газов устройство автоматически отключается и попытки включить его снова будут безуспешными.

Ремонт котлов на газе своими руками возможен далеко не всегда и только в случаях видимых и простых неисправностей. Сложные поломки качественно и надёжно могут исправить только специалисты, обладающие необходимыми знаниями и оборудованием.

Итальянский производитель Immergas имеет свои заводы в 15 странах мира. Газовые котлы этого известного производителя реализуются по всей Европе, есть у него и российские представительства. Компания Immergas производит котлы «нового поколения» – конденсационные. В них используется не только тепло, что выделяется от сгорания газа, но и тепло от пара. А это значит, что расходы на топливо уменьшаются почти на 35%.

Можно отыскать около 80 моделей изделий Immergas, но в нашу страну поставляются не все из них, а лишь те, что адаптированы к отечественным климатическим условиям. О них и пойдет речь в нашей статье.

Неполадки «Иммергаз» с автоматической разблокировкой

Как только вы устраните причину неисправности, плата автоматически возобновит работу и нагрев.

Какие коды встречаются:

b 18 — нарушение нагрева подающего контура (свыше 95°С). Устраните причины плохой циркуляции теплоносителя (засор фильтров, теплообменника, блокировка насоса);
b 19 — уровень нагрева на обратке превысил отметку 90°С. Смотрите решение для b 18;
b 24/b 30 — термисторы подачи и обратки дают разные показания. Разница составляет 10°С. Диагностика теплообменника. Очищение от накипи;
b 25 — быстрое повышение градуса на линии подачи. Подпитайте контур водой;
b 26 — снизилось давление. Измеряйте показания, добавьте в контур теплоноситель, настройте работу насоса;
b 28/b 29 — не функционирует вентилятор. Замените узел при поломке;
b 33/b 38 — КЗ, обрыв термистора ГВС. Подключите новую деталь;
b 65 — вентилятор долго не запускается. Диагностика и замена.

Еще одной распространенной неисправностью является желтое неровное пламя. В данном случае следует очистить горелку от сажи и пыли. Также удалить грязь из шахты дымохода — она нарушает тягу.

Не все модели оснащаются дисплеем. Некоторые выдают код поломки свечением индикаторов. Например, Immergas Nike Star / Mini.

Индикатор светится	Лампочка мигает	Поочередное свечение диодов	Другое
Желтый — сообщение о наличии пламени.	Желтый диод — включен режим ожидания.	Все по очереди — малое количество жидкости.	Не горят лампочки — техника отключена.
Красный — нет зажигания. Отключение агрегата.	Все индикаторы — сработал термостат тяги.	Горит красный, мигает желтый — нарушена циркуляция.
Желтый — вышел из строя зонд NTC котла или ГВС.
Красный — включен режим «Трубочист».

Если вам не удается устранить поломку самостоятельно и символы повторно высвечиваются на экране, лучше вызвать мастера.

Ошибки и неисправности

Техника не застрахована от поломок. Если вы увидели код ошибки, можете найти в представленной таблице ее значение и пути устранения. В первую очередь рекомендуется перезапустить котел, чтобы исключить системный сбой. Если же символы снова высветятся — приступайте к ремонту.

Термостата;
Датчика пламени, ионизации, их контактов и места расположения;
Замените неисправные детали.

Вентилятор, его мотор. Для этого демонтируйте корпус прибора. Убедитесь в целостности проводки вентилятора. Очистите лопасти от сажи и пыли;
Загляните в отверстие дымохода. Проведите чистку шахты со своей стороны и с улицы.

Осмотрите контур, все соединения и узлы на наличие течи. При обнаружении герметизируйте это место;
Включите подпитку, отрегулируйте скорость работы насоса. Дождитесь, когда показания манометра достигнут отметки 1,3.

Настенный газовый котел может блокироваться при недостаточной тяге. После этого автоматически включается перезапуск. После трех отключений выдается код и загорается красный индикатор.

Код свидетельствует о паразитном пламени. Убедитесь, что нет утечки газа. Если в помещении чувствуется запах, перекройте вентили и вызывайте газовую службу.

Кранов. Откройте их до упора;
Завоздушивание системы. Спустите лишний воздух;
Циркуляционного насоса. Разблокируйте его работу, очистите крыльчатку от загрязнения;
Фильтров. Очистите их от грязи. При ржавом налете замочите фильтры в растворе лимонной кислоты;
Теплообменника. Удалите скопления накипи в его трубках. Чтобы избежать налета, устанавливайте невысокую температуру и водные фильтры.

Убедиться в исправности кранов смесителей;
Проверить на протечку трубы и соединения.

Откройте вентиль подачи топлива;
Посмотрите, открывается ли газовый клапан;
Диагностика модуля, его соединений.

Контактов термостата;
Предохранителя на электронном модуле.

Включите подпитку;
Осмотрите насос на исправность.

Вентилятора и его соединений;
Предохранителя F3;
Главного модуля.

Включение газового котла

Перед тем как включить газовый котел, следует проверить, чтоб давление в нем находилось на уровне 1-1,2 бар и был открыт кран подачи газа. Затем Основную рукоятку необходимо перевести в положение «Пульт ДУ» или «ГВС и отопление». При активации одного из режимов загорается верхний зеленый индикатор.

Если агрегат находится в режиме «Пульт ДУ» и пульт подключен к котлу, то ручные переключатели перестают функционировать. Настройка газового котла, включение различных функций производится с пульта дистанционного управления. При активации пульта на корпусе агрегата постоянно горят индикаторы 2 и 3, над которыми находятся изображения крана с водой и радиатора. Индикация режимов или сбоев отображаются на дисплее пульта.

Если регулятор повернут в положение «Пульт ДУ», а пульт не подключен, то рукоятка отопления отключится, а ручка горячего водоснабжения будет работать.

При активации режима «ГВС и отопление» рукоятка отопления используется для регулировки мощности обогрева, а ручка ГВС — для изменения температуры водяного контура.

…

Если мигает какая-либо лампочка группы, в которую входят 7 расположенных справа индикаторов, то это говорит о наличии сбоя.

Как правильно настроить газовый котел?

Регулятор температуры газового котла – назначение и виды

Профилактические рекомендации

Современные газовые котлы являются очень практичными и продуманными агрегатами, они вобрали в себя лучший опыт прошлых десятилетий в сочетании с новейшими разработками в области котельных материалов, автоматики управления и защиты. Они выполняются блочными, с возможностью замены изношенных деталей и узлов.

Агрегаты, эксплуатация которых проводится по режимным картам завода-изготовителя, в состоянии работать десятилетия без аварийных остановок и замены узлов.

Наиболее слабые узлы котлов Протерм и котла Будерус:

Теплообменник – служит для передачи тепла уходящих газов через развитую трубную поверхность воде греющего контура: отопления и ГВС. Продолжительность его работы в значительной степени зависит от качества водопроводной воды и наличия в ней солей жесткости и взвешенных примесей, а также от температурного режима в сети. При температуре более 70 С соли жесткости интенсивно отлагаются на стенках труб с водной стороны, постепенно забивая проходное сечение. Низкая циркуляция вызывает перегрев воды и стен труб, на поверхности которых от чрезмерного перегрева образуются свищи. При малейшем подозрении на наличие накипи в трубах проводят химическую очистку внутренней поверхности подогревателя по технологии и с реагентами указанными заводом-изготовителем котла. В целях профилактики от накипеобразования, на входе в котел устанавливают фильтры очистки воды.
Циркуляционные насосы. По новым правилам эксплуатации газовый котлоагрегат работает по замкнутой системе отопления, что повышает эффективность нагрева помещений и возможность автоматического управления тепловыми режимами. Ремонт насосов обычно вызван, наличием повреждений в механической и электрической части конструкции.
Датчик температур отопительного контура выдает параметр, который является главным в системе автоматического управления режимом, в связи, с чем производится включение/выключение котла, его неисправность может быть в контактной группе или, вызвана обрывом линии связи.
Газовая горелка – основное устройство котла, которая сжигает топливо для получения тепловой энергии. Ремонт этого устройства заключается в очистке дюз.
Расширительный бак — узел выполняющий компенсацию избыточного давления среды, возникающего в процессе нагрева. Ремонт проводится путем замены эластичных мембран.

Большинство деталей и узлов для ремонта котлоагрегата, находятся в торговой сети, их также легко найти в интернете, но если котел на гарантийном обслуживании – рекомендуется приобретать их через сервисные центры, что будет гарантировать не только качественный ремонт, но и его долговечность.

Основные виды ошибок (10, 11, 04, 28, 03 и т. д) газовых котлов Immergas + исправление неисправностей

Признанными лидерами в мировой теплотехнике являются европейские компании, которые задают тон всей промышленности, выпускающей отопительные установки.

Итальянская фирма Immergas занимает достойное место среди конкурентов, представляя на рынок обширный ассортимент газовых отопительных котлов разной мощности и функциональных возможностей.

Качество и уровень сборки агрегатов соответствуют всем стандартам и европейским требованиям, при изготовлении использованы самые передовые технологии и методики.

Каждый котел оснащен системой самодиагностики, работающей в непрерывном режиме и контролирующей состояние всех узлов и деталей.

Появление любой неисправности тотчас отслеживается системой и на дисплее появляется цифровое кодовое обозначение данной ошибки.

Как правильно настроить котел

Настройка котла Immergas выполняется в сервисном режиме. Она производится во время первого запуска или после ремонтных работ.

Все газовые котлы проходят стендовые испытания и настройку еще на предприятии, поэтому перед запуском только корректируют основные параметры агрегата для получения максимальной эффективности в имеющихся условиях, и снижения расхода топлива.

Обычно настраивают:

Температуру ОВ и ГВС (верхний и нижний пределы).
Давление газа (верхний и нижний пределы, соответствующие режиму подачи в магистрали).
Давление ОВ и ГВС в соответствующих контурах.

Специальные настройки мощности котла производятся механическим способом на газовом клапане. Выставляются максимальный и минимальный уровень, образующие диапазон рабочих параметров агрегата.

На панели управления настраивается только максимальная мощность режима отопления, для чего входят в сервисное меню и устанавливают требуемые значения.

Характерности котлов Иммергаз

Важной отличительной спецификой котлов работающих на газу Immergas Eolo Star и Иммергаз Найк Стар, считается следующее:

Возможность работы при невысоком давлении в магистрали газа до 3 МБар.
Оборудованы системой автоматической диагностики с выводом результатов на монитор.
Оборудован электрическим розжигом .
Цена не дорогая колонки .
Существует возможность включать комнатный терморегулятор .
Оснащен системой контроля от замерзания , не дающей контуру отопления подмерзнуть. Если в системе крепится температура 4 градуса, подается сигнал и горелка автоматично запускается. После этого поддерживается неизменная температура в контуре в 40 градусов.
Применяются хорошие насосы и полностью насосная группа от хорошего изготовителя Грандфос. Они себя зарекомендовали, как тихо работающие и очень нечасто которые нуждаются в ремонте.

Насос Grundfos

Оборудован циркулярным насосом с автоматизированной системой регулирования, установленной в насосной системе. Служит защитой от закипания теплообменного аппарата, и еще позволяет синхронизировать работу насоса и сопротивления в плане гидравлики системы для отопления.
Патрубок для соединения, который размещён в соединении котла и дымоотвода, позволяет померить разряжения, которые делаются в вентиляторе . Этот патрубок для соединения позволяет выявить неисправность и поправить ее в короткий срок.
Чтобы провести измерения температуры протока поставлен герконовый измеритель , его положительное качество в простоте и большой надежности.
Предполагается режим подстраивания под небольшое употребление в контуре горячего водообеспечения, другими словами при невысоком расходе или когда вода при входе очень невысокой температуры. На выходе вы будете иметь постоянную температуру без скачков.

Заключение

Итальянские газовые котлы отличаются высоким качеством сборки, надежностью, продуманной конструкцией.

Продукция фирмы Immergas не уступает другим известным производителям, представляя газовые котлы, соответствующие всем строгим европейским требованиям и нормам. Любые неполадки, от которых не застрахован ни один агрегат, определяются автоматически и немедленно выводятся на дисплей котла.

Это существенно сокращает время на поиск и локализацию неисправности, позволяет точнее и качественнее выполнить ремонтные работы и увеличивает срок службы котла.

Главная задача — создание необходимых условий эксплуатации, и оборудование прослужит долго, без сбоев и неполадок.

Котел «Иммергаз» вышел из строя? Работа заблокирована, а на дисплее отображаются ошибки? Не волнуйтесь, так система безопасности сообщает о возникшей неполадке. Что делать? Заглянуть в инструкцию и узнать обозначение кода. Если инструкция утеряна либо вы не понимаете технический язык, то обратитесь к нашей публикации. Мы доступно описали ошибки котлов «Иммергаз».